よくある質問

料金の支払い方法はカード決済だけですか?
PayPal決済またはクレジットカード決済がご利用いただけます。
追加チケットのみの購入は可能ですか?
申し訳ございません、追加チケットのみのご購入はできません。TalkingTimeコースに追加する形でご利用ください。
家族割引や兄弟割引などはありませんか?
残念ながらありません。今後検討したいと思います。
休会はできますか?
申し訳ございませんが、原則として休会はできません。チケットを消化してから、TalkingTimeコースの停止をおすすめしております。
やむを得ない場合はお問い合わせフォームよりご相談ください。
辞めたくなったときの方法を教えてください。
お問い合わせフォームからTalkingTimeコースの停止を希望される旨をご連絡ください。
毎月のお支払日の3営業日前までにお伝えいただければ、それ以降のお支払は一切発生いたしません。
消化できなかった回数分は翌月以降に持ち越せますか?
消化できなかった未受講回数分を翌月以降に持ち越すことはできません。
毎月の支払日はいつですか?
毎月のお支払い日は、各プランの購入日です。

例えば、10日に毎月4レッスンプランをご購入頂いた場合、お支払いは毎月10日となり、10日~翌月9日までが1ヶ月のご利用期間として、この期間内に4回分のレッスンを受講頂く仕組みとなります。

事務局からのお知らせ

  • ハロウィンイベントのお知らせ

    2017-10-21

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    10月31日(火)は、教師がハロウィンの仮装をしてレッスンをご提供いたします。ぜひハロウィンの雰囲気をお楽しみ頂きながら、レッスンを受講下さい。尚、すべての教師が仮装をするわけではございませんので、あらかじめご了承下さいませ。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 11月1日(火)について

    2017-10-03

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

    フィリピンの祝日にあたる11月1日(火)は終日休校とさせて頂く予定でございましたが、一部の教師が出社することになりましたため、特別営業としてオンラインレッスンをご提供いたします。

    尚、通常営業ではございませんので、レッスンをご提供できる枠に限りがありますこと、何卒、ご了承下さい。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 11月1日(水)について

    2017-09-24

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

    11月1日(火)はAll Saints' Day(万聖節)で祝日のため終日休校とさせ頂く予定でございます。そのため、11月1日のスケジュールはオープンいたしません。ただし、一部の教師が出社し、特別営業としてオンラインレッスンをご提供させて頂く場合には、改めてこちらの欄よりお知らせいたします。何卒、ご了承いただきますようお願いいたします。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 教師Julineについて

    2017-08-25

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    この度、教師Julineは、教師の指導・管理を担当することとなりました。当人事異動に伴い、スケジュール公開を停止させて頂きますが、既にご予約を頂いておりますレッスンにつきましては、予定通りご提供させて頂きます。当教師をご愛顧頂いておりました皆様には感謝申し上げますとともに残念なお知らせとなりますこと、お詫びいたします。

    尚、9月26日より、当教師の消費ポイントは100ポイントとさせて頂きます。また、今後、不定期にてスケジュールを公開させて頂くことがございますが、その際はご予約を頂けますと幸いでございます。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 8月27日(日)サーバーメンテナンス実施のお知らせ(再掲)

    2017-08-25

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

    終日休校となる8月27日(日)にサーバーメンテナンスを実施いたします。メンテナンス時間は【8月27日(日)1時~8月28日(月)1時】となり、実施中はホームページとマイレッスンページへのアクセスができなくなることから、ご予約、キャンセル操作等が一切行えなくなります。ご不便をお掛けすることになり、誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解頂きますようお願いいたします。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。