よくある質問

料金の支払い方法はカード決済だけですか?
PayPal決済またはクレジットカード決済がご利用いただけます。
追加チケットのみの購入は可能ですか?
申し訳ございません、追加チケットのみのご購入はできません。TalkingTimeコースに追加する形でご利用ください。
家族割引や兄弟割引などはありませんか?
残念ながらありません。今後検討したいと思います。
休会はできますか?
申し訳ございませんが、原則として休会はできません。チケットを消化してから、TalkingTimeコースの停止をおすすめしております。
やむを得ない場合はお問い合わせフォームよりご相談ください。
辞めたくなったときの方法を教えてください。
お問い合わせフォームからTalkingTimeコースの停止を希望される旨をご連絡ください。
毎月のお支払日の3営業日前までにお伝えいただければ、それ以降のお支払は一切発生いたしません。
消化できなかった回数分は翌月以降に持ち越せますか?
消化できなかった未受講回数分を翌月以降に持ち越すことはできません。
毎月の支払日はいつですか?
毎月のお支払い日は、各プランの購入日です。

例えば、10日に毎月4レッスンプランをご購入頂いた場合、お支払いは毎月10日となり、10日~翌月9日までが1ヶ月のご利用期間として、この期間内に4回分のレッスンを受講頂く仕組みとなります。
加入中のプランを変更することは可能ですか?
はい、マイレッスン → アカウント設定 → お支払い情報 → プランを変更する より変更が可能です。

以下の2種類の方法から変更をお選び頂きます。

・次回お引き落とし日より変更する
・今すぐ変更する

『次回お引き落とし日より変更する』をお選び頂いた場合、次回のお引き落とし日の前日までは、現在ご契約頂いているプランをご利用頂けます。次回のお引き落とし日から変更するプランのご利用が開始いたします。

『今すぐ変更する』をお選び頂いた場合、即日、変更を希望するプランのご利用が開始いたしますが、未受講期間分の払い戻しはございませんので、ご注意下さい。

事務局からのお知らせ

  • 新人教師のご紹介

    2018-09-14

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    今週末からデビューする教師陣をご紹介いたします。対象の教師陣は下記6名でございます。ご愛顧頂けますと幸いです。

    Blessy

    https://www.qqeng.com/q/teacher/721

    Charlin

    https://www.qqeng.com/q/teacher/39575325

    Kennedy

    https://www.qqeng.com/q/teacher/39575561

    Nimbus

    https://www.qqeng.com/q/teacher/39575237

    Nirvana

    https://www.qqeng.com/q/teacher/39574929

    Phyfe

    https://www.qqeng.com/q/teacher/39575059

    なお、星(★)評価をつけた状態にてデビューいたします。また、一部のカリキュラムには対応していない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 新人教師のご紹介

    2018-09-07

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    今週末からデビューする教師陣をご紹介いたします。対象の教師陣は下記5名でございます。ご愛顧頂けますと幸いです。

    Emmet

    Fahima

    Kiera

    Milan

    Yaneli

    なお、星(★)評価をつけた状態にてデビューいたします。また、一部のカリキュラムには対応していない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 新人教師のご紹介

    2018-08-31

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    今週末からデビューする教師陣をご紹介いたします。対象の教師陣は下記4名でございます。ご愛顧頂けますと幸いです。

    Bellini

    Grosby

    Hedda

    Plum

    なお、星(★)評価をつけた状態にてデビューいたします。また、一部のカリキュラムには対応していない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 新人教師のご紹介

    2018-08-24

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    今週末からデビューする教師陣をご紹介いたします。対象の教師陣は下記3名でございます。ご愛顧頂けますと幸いです。

    Darla

    Karmona

    Limbert

    なお、星(★)評価をつけた状態にてデビューいたします。また、一部のカリキュラムには対応していない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 新人教師のご紹介

    2018-08-17

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    今週末からデビューする教師陣をご紹介いたします。対象の教師陣は下記2名でございます。ご愛顧頂けますと幸いです。

    Trojan

    Nermin

    なお、星(★)評価をつけた状態にてデビューいたします。また、一部のカリキュラムには対応していない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。