よくある質問

Skype(スカイプ)とは何ですか?
インターネットを利用して無料でテレビ電話ができるサービスです。Skype(スカイプ)ユーザー同士であれば通話が無料です。Skype(スカイプ)ソフトのダウンロードも無料です。
パソコンがありません。携帯電話やスマートフォンでもSkype(スカイプ)でのレッスンはできますか?
Skype(スカイプ)自体は携帯電話、スマートフォン、タブレット端末でも受講はできますが、レッスンはイラストを見ながら答えるカリキュラムもあるため、おすすめできません。また、通信環境の点からも、できるだけ有線LAN、パソコンでの受講をお願いしております。

※無線LAN接続(Wi‐Fi接続)の場合は天候やお使いの環境により不安定になることがございます。無線LAN接続でのご利用はレッスンクオリティ保証の対象外となってしまいます。ご自身の判断でお願いいしております。

※無線LAN環境下でのご利用の場合、レッスンクオリティ保証外となり、万が一、通信トラブルが発生した際に、チケット返却の対象外となります。ご了承下さい。
パソコンにカメラ機能がありません。Skype(スカイプ)はできませんか?
パソコン専用のウェブカメラをご購入いただければ、Skype(スカイプ)をご利用いただけます。
ヘッドセットは必要ですか?
パソコンまたはタブレット端末に、マイクとスピーカーが内蔵されていれば、必要ありません。
Skype(スカイプ)のダウンロードや使い方がよくわかりません。
●Skype(スカイプ)のダウンロードおよびインストール方法
Skype(スカイプ)のサイトから「Skype(スカイプ)をダウンロード」を選択してください。
ダウンロード完了後の作業はSkype(スカイプ)サイトでご確認ください。
Skype(スカイプ)以外の通信でもレッスンはできますか?
申し訳ございません、現在のところSkype(スカイプ)以外でのレッスン受講はできません。
モバイルWi‐Fiでもできますか?
モバイルWi‐FiでもSkype(スカイプ)自体は可能ですが、当レッスンでは通信環境の点からご遠慮いただいております。有線LANでの受講を推奨しております。

※無線LAN接続(Wi‐Fi接続)の場合は天候やお使いの環境により不安定になることがございます。無線LAN接続でのご利用はレッスンクオリティ保証の対象外となってしまいます。ご自身の判断でお願いいしております。

※無線LAN環境下でのご利用の場合、レッスンクオリティ保証外となり、万が一、通信トラブルが発生した際に、チケット返却の対象外となります。ご了承下さい。

事務局からのお知らせ

  • ハロウィンイベントのお知らせ

    2017-10-21

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    10月31日(火)は、教師がハロウィンの仮装をしてレッスンをご提供いたします。ぜひハロウィンの雰囲気をお楽しみ頂きながら、レッスンを受講下さい。尚、すべての教師が仮装をするわけではございませんので、あらかじめご了承下さいませ。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 11月1日(火)について

    2017-10-03

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

    フィリピンの祝日にあたる11月1日(火)は終日休校とさせて頂く予定でございましたが、一部の教師が出社することになりましたため、特別営業としてオンラインレッスンをご提供いたします。

    尚、通常営業ではございませんので、レッスンをご提供できる枠に限りがありますこと、何卒、ご了承下さい。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 11月1日(水)について

    2017-09-24

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

    11月1日(火)はAll Saints' Day(万聖節)で祝日のため終日休校とさせ頂く予定でございます。そのため、11月1日のスケジュールはオープンいたしません。ただし、一部の教師が出社し、特別営業としてオンラインレッスンをご提供させて頂く場合には、改めてこちらの欄よりお知らせいたします。何卒、ご了承いただきますようお願いいたします。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 教師Julineについて

    2017-08-25

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    この度、教師Julineは、教師の指導・管理を担当することとなりました。当人事異動に伴い、スケジュール公開を停止させて頂きますが、既にご予約を頂いておりますレッスンにつきましては、予定通りご提供させて頂きます。当教師をご愛顧頂いておりました皆様には感謝申し上げますとともに残念なお知らせとなりますこと、お詫びいたします。

    尚、9月26日より、当教師の消費ポイントは100ポイントとさせて頂きます。また、今後、不定期にてスケジュールを公開させて頂くことがございますが、その際はご予約を頂けますと幸いでございます。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 8月27日(日)サーバーメンテナンス実施のお知らせ(再掲)

    2017-08-25

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

    終日休校となる8月27日(日)にサーバーメンテナンスを実施いたします。メンテナンス時間は【8月27日(日)1時~8月28日(月)1時】となり、実施中はホームページとマイレッスンページへのアクセスができなくなることから、ご予約、キャンセル操作等が一切行えなくなります。ご不便をお掛けすることになり、誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解頂きますようお願いいたします。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。