よくある質問

Skype(スカイプ)とは何ですか?
インターネットを利用して無料でテレビ電話ができるサービスです。Skype(スカイプ)ユーザー同士であれば通話が無料です。Skype(スカイプ)ソフトのダウンロードも無料です。
パソコンがありません。携帯電話やスマートフォンでもSkype(スカイプ)でのレッスンはできますか?
Skype(スカイプ)自体は携帯電話、スマートフォン、タブレット端末でも受講はできますが、レッスンはイラストを見ながら答えるカリキュラムもあるため、おすすめできません。また、通信環境の点からも、できるだけ有線LAN、パソコンでの受講をお願いしております。

※無線LAN接続(Wi‐Fi接続)の場合は天候やお使いの環境により不安定になることがございます。無線LAN接続でのご利用はレッスンクオリティ保証の対象外となってしまいます。ご自身の判断でお願いいしております。

※無線LAN環境下でのご利用の場合、レッスンクオリティ保証外となり、万が一、通信トラブルが発生した際に、チケット返却の対象外となります。ご了承下さい。
パソコンにカメラ機能がありません。Skype(スカイプ)はできませんか?
パソコン専用のウェブカメラをご購入いただければ、Skype(スカイプ)をご利用いただけます。
ヘッドセットは必要ですか?
パソコンまたはタブレット端末に、マイクとスピーカーが内蔵されていれば、必要ありません。
Skype(スカイプ)のダウンロードや使い方がよくわかりません。
●Skype(スカイプ)のダウンロードおよびインストール方法
Skype(スカイプ)のサイトから「Skype(スカイプ)をダウンロード」を選択してください。
ダウンロード完了後の作業はSkype(スカイプ)サイトでご確認ください。
Skype(スカイプ)以外の通信でもレッスンはできますか?
申し訳ございません、現在のところSkype(スカイプ)以外でのレッスン受講はできません。
モバイルWi‐Fiでもできますか?
モバイルWi‐FiでもSkype(スカイプ)自体は可能ですが、当レッスンでは通信環境の点からご遠慮いただいております。有線LANでの受講を推奨しております。

※無線LAN接続(Wi‐Fi接続)の場合は天候やお使いの環境により不安定になることがございます。無線LAN接続でのご利用はレッスンクオリティ保証の対象外となってしまいます。ご自身の判断でお願いいしております。

※無線LAN環境下でのご利用の場合、レッスンクオリティ保証外となり、万が一、通信トラブルが発生した際に、チケット返却の対象外となります。ご了承下さい。

事務局からのお知らせ

  • 新人教師のご紹介

    2018-07-14

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    来週からデビューする教師陣をご紹介いたします。対象の教師陣は下記よりご確認頂けますので、ご愛顧頂けますと幸いです。

    URL:

    https://www.qqeng.com/news/img/20180714_teachers_list.pdf

    なお、星(★)評価をつけた状態にてデビューいたします。また、一部のカリキュラムには対応していない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 新人教師のご紹介

    2018-07-07

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    今週末からデビューする教師陣をご紹介いたします。対象の教師陣は下記よりご確認頂けますので、ご愛顧頂けますと幸いです。

    URL:

    https://www.qqeng.com/news/img/20180707_teachers_list.pdf

    なお、星(★)評価をつけた状態にてデビューいたします。また、一部のカリキュラムには対応していない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 新人教師のご紹介

    2018-06-30

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    今週末からデビューする教師陣をご紹介いたします。対象の教師陣は下記よりご確認頂けますので、ご愛顧頂けますと幸いです。

    URL:

    https://www.qqeng.com/news/img/20180630_teachers_list.pdf

    なお、星(★)評価をつけた状態にてデビューいたします。また、一部のカリキュラムには対応していない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 新人教師のご紹介

    2018-06-23

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    今週末からデビューする教師陣をご紹介いたします。対象の教師陣は下記よりご確認頂けますので、ご愛顧頂けますと幸いです。

    URL:

    https://www.qqeng.com/news/img/20180622_teachers_list.pdf

    なお、星(★)評価をつけた状態にてデビューいたします。また、一部のカリキュラムには対応していない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 6月23日(土)システムメンテナンス実施のお知らせ

    2018-06-19

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

    6月23日(土)の完全休校日に、下記の通りシステムメンテナンスを実施いたします。

    実施日時:6月23日(土)午前2時~午前3時

    影響:実施時間内は、ホームページとマイレッスンページへのアクセスができなくなり、ご予約、キャンセル操作等が一切行えなくなります。

    ご不便をお掛けすることになり、誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。